Pourquoi vous lancez dans l'email retargeting ?
Faire la différence entre le remarketing et le reciblage est essentiel pour que les applications marketing aient la portée idéale en fonction de l'audience et du moment où elles sont dans l'entonnoir de vente. La planification des actions aide à l'exécution des stratégies et contribue à de meilleurs résultats.
On parle tellement de l'importance des conversions dans le marketing digital qu'il peut sembler une question de vie ou de mort de convaincre le client dès la première visite. Et c'est l'une des principales raisons pour lesquelles tant de stratégies échouent lamentablement: la ruée vers des résultats rapides. La vérité est que seulement 1% des gens deviennent clients la première fois qu'ils visitent le site Web d'une entreprise.
Cela signifie qu'il ne s'agit pas de bien faire les choses du premier coup, mais de savoir comment remettre la personne en contact avec votre marque, encore et encore, autant de fois que nécessaire, jusqu'à ce que l'affaire soit conclue. Deux des principaux outils pour effectuer ce travail sont le remarketing et le reciblage. Oui, si vous pensiez que tout était pareil, vous vous trompiez. Maintenant, regardez les différences entre chacun, comment les utiliser, et si vous ne connaissez pas les deux, il est temps!
Qu'est-ce que le remarketing?
Le remarketing consiste à essayer de réengager les personnes intéressées par votre marque, mais principalement avec l'utilisation du courrier électronique et non avec des publicités. L'utilisateur précédemment enregistré recevra un contact, avec une alerte indiquant qu'il existe des produits disponibles parmi ceux qui l'intéressaient.
Prenons un exemple similaire à celui où nous avons expliqué ce qu'est le reciblage: la personne entre sur votre site Web, analyse un produit et le met même dans le panier, mais l'abandonne.
Par la suite, vous recevez un e-mail vous rappelant que l'achat n'a pas été finalisé, et une invitation à le faire sans délai. Il s'agit d'un cas classique de remarketing, c'est-à-dire d'une stratégie visant à appliquer le remarketing à la même personne.
Évidemment, une différence entre le remarketing et le reciblage est que le premier nécessite que vous ayez déjà l'e-mail de l'utilisateur, c'est-à-dire qu'il a déjà une relation avec votre entreprise, ils ne sont pas inconnus.
Avantages du remarketing
Je sais que vous avez encore une question à l'esprit, très importante: à quoi sert le remarketing pour mon entreprise? D'autant que le remarketing peut générer jusqu'à 14 fois plus de visites sur la page de votre entreprise, en plus de générer 5 fois plus de ventes. Découvrez les principaux avantages de l'utilisation du remarketing dans le cadre de votre stratégie de marketing numérique.
Réengager les clients
Les techniques de remarketing sont très importantes pour réengager les clients afin qu'ils restent actifs et se souviennent des raisons qui les ont motivés à s'intéresser à votre entreprise, à effectuer leur premier achat et à vouloir revenir sur votre site. Et ne pensez pas que le remarketing s'applique uniquement au commerce électronique, mais à tous les types d'entreprises. Après tout, vous ne voulez pas vendre à une seule personne une seule fois, n'est-ce pas? La fidélisation de la clientèle est l'un des fondements du succès de toute entreprise et le remarketing est un outil extraordinaire pour y parvenir.
Changer la perception de la marque
La perception de la marque dépend de l'importance qu'elle accorde à ceux qui ont déjà acheté l'un de ses produits ou ont manifesté de l'intérêt pour l'achat, mais n'ont pas effectivement décidé de l'acquérir.
Une entreprise qui pratique le remarketing montre qu'elle veut entretenir une relation durable avec ses clients et, surtout, elle veut le faire en générant de la valeur pour eux, pas seulement en vendant de quelque manière que ce soit. Il se peut que le consommateur ait des doutes sur un achat et lorsqu'il reçoit un email lui rappelant les spécificités ou caractéristiques d'un produit, il est convaincu que c'est le meilleur moment pour terminer la recherche.
Taux de conversion élevé
Le marketing par e-mail est l'un des outils avec le taux de conversion le plus élevé du marketing numérique. Par conséquent, le remarketing a également un retour positif pour l'utilisation de cette chaîne.
Il est facile d'envoyer des e-mails très ciblés qui répondent directement aux besoins de chacun de vos clients, aussi différents soient-ils. Il n'est pas étonnant que 98% des entreprises utilisant le marketing par e-mail croient en son efficacité.
Génération de trafic
Avant de vouloir augmenter vos revenus, vous devez attirer de plus en plus d'audiences sur votre site Web et augmenter le trafic pour inciter les consommateurs à en savoir plus sur l'entreprise et à rechercher des informations sur chaque produit. Plus il y a de visites sur le site, plus vous avez de chances de présenter ce que l'entreprise a de bon et qui peut être utile aux utilisateurs, compte tenu de leurs recherches et du contenu consommé à la maison. L'accent mis sur le remarketing génère une invitation personnalisée, qui amène l'utilisateur directement au produit ou service précédemment étudié, avec de réelles possibilités qu'il choisisse le prochain accès pour effectuer l'achat.